Правила доставки заказов в регионы России
Аква Шоп
- доставка заказов осуществляется по предоплате (банковские карты, яндекс.деньги, безналичная оплата);
- обработка заказов производится с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00;
- срок комплектации заказа указывается при оформлении заказа: от 1 до 5 рабочих дней; после укомплектации заказа его можно оплачивать;
- способ доставки выбирается покупателем при оформлении заказа. Почта России самый демократичный и порой единственный вариант способа доставки. Если товар крупногабаритный или тяжелый (аквариумы, морская соль, длинные предметы), доставка не доступна с помощью почты России, ЕМС-почты, пунктов выдачи СДЭК;
- особенности отправки некоторых товаров:
- аквариумы, морская соль, другая крупногабаритная и тяжелая продукция - доставляется только с помощью транспортных компаний, осуществляющих доставку в ближайший к вам город (проверьте, что в вашем городе есть пункт выдачи этой компании); стоимость доставки до транспортной компании рассчитывается согласно расценкам стоимости доставки по Москве
- доставка ламп, отражателей, рельефных фонов, а так же крупногабаритных и хрупких товаров в регионы производится только с помощью транспортных компаний;
- доставка живых аквариумных рыб, растений и замороженных кормов не осуществляется.
- если заказ сделан на сайте, для удобства оплаты мы высылаем Вам ссылку для безналичной оплаты;
- если у Вас есть возможность, пришлите нам отсканированную квитанцию или чек - нашему бухгалтеру будет легче идентифицировать Ваш платеж;
- срок поступления денег на наш счет зависит от выбранного Вами способа оплаты: банковские карты – один час, оплата по безналичному расчету – от 1 до 5 рабочих дней;
- как только бухгалтер сообщит нам о поступлении оплаты за заказ, мы сразу же уведомим Вас по электронной почте и передадим заказ в службу доставки;
- заказ ставится в очередь на отправку и высылается Вам;
- сроки доставки:
- почтой России от 5 дней до 2 месяцев в зависимости от региона;
- транспортными компаниями, СДЭК и ЕМС от двух до семи рабочих дней